Условия гарантии на запасные части
Общие положения
Мы гарантируем качество всех реализуемых запасных частей. Наша цель — обеспечить вас надежными запасными частями, которые прослужат долго и эффективно.
Сроки гарантии
- Стандартный срок гарантии : На все запасные части распространяется гарантия сроком на 6 месяцев с момента покупки.
- Особые условия : Для некоторых товаров срок гарантии может быть уменьшен. Уточняйте информацию у наших менеджеров или в сопроводительной документации.
Условия гарантии
Гарантия покрывает:
Производственные дефекты.
Неправильную работу запчастей, возникшую без участия пользователя.
Гарантия не распространяется на:
Повреждения, возникшие в результате неправильной установки или использования.
Износ деталей, вызванный естественным использованием.
Ущерб, причиненный внешними факторами (вода, жара, механические поломки и т.д.).
Как оформить гарантийный случай
Если вы столкнулись с проблемой, которая, на ваш взгляд, подпадает под условия гарантии, выполните следующие шаги:
- Свяжитесь с нашей службой поддержки.
- Предоставьте информацию о продукте (номер заказа, описание проблемы).
- Если необходимо, пришлите фотографии поврежденной детали.
- После проверки мы предложим дальнейшие действия: обмен, возврат или ремонт.
Мы ценим ваших клиентов и стремимся к лучшему обслуживанию! Если у вас возникли дополнительные вопросы по гарантии на запасные части, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь.
