Гарантия

Условия гарантии на запасные части

Общие положения
Мы гарантируем качество всех реализуемых запасных частей. Наша цель — обеспечить вас надежными запасными частями, которые прослужат долго и эффективно.

Сроки гарантии

  1. Стандартный срок гарантии : На все запасные части распространяется гарантия сроком на 6 месяцев с момента покупки.
  2. Особые условия : Для некоторых товаров срок гарантии может быть уменьшен. Уточняйте информацию у наших менеджеров или в сопроводительной документации.
    Условия гарантии
    Гарантия покрывает:
    Производственные дефекты.
    Неправильную работу запчастей, возникшую без участия пользователя.
    Гарантия не распространяется на:
    Повреждения, возникшие в результате неправильной установки или использования.
    Износ деталей, вызванный естественным использованием.
    Ущерб, причиненный внешними факторами (вода, жара, механические поломки и т.д.).
    Как оформить гарантийный случай

Если вы столкнулись с проблемой, которая, на ваш взгляд, подпадает под условия гарантии, выполните следующие шаги:

  1. Свяжитесь с нашей службой поддержки.
  2. Предоставьте информацию о продукте (номер заказа, описание проблемы).
  3. Если необходимо, пришлите фотографии поврежденной детали.
  4. После проверки мы предложим дальнейшие действия: обмен, возврат или ремонт.

Мы ценим ваших клиентов и стремимся к лучшему обслуживанию! Если у вас возникли дополнительные вопросы по гарантии на запасные части, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы всегда готовы помочь.